¿Por qué los datos son importantes para una organización?
Los datos que puede recopilar una empresa son más que
útiles para promover las últimas novedades a través de boletines, llamados
telefónicos o cartas.
Seguramente, cada organización tendrá más de una base de datos, dependiendo de
la importancia y de la función que
le adjudique a sus contactos.
Una base de datos es fundamental
para la organización de una empresa. De hecho, en cada empresa la base datos es
el activo más importante, sobre todo porque se junta la oferta con la demanda.
Es tan importante una base de
datos, que hay estadísticas que indican que el 80 por ciento del éxito de un empresa,
depende de éstas.
Lo primero es tener claro el
objetivo de armar una base de datos y qué uso le va a dar a la misma.
¿Cuál es el impacto que el conocimiento tiene en la
empresa?
El cambio hacia la sociedad del
conocimiento queda patente en multitud de elementos que nos rodean. En
el entorno actual de alta competitividad, globalización, desarrollo
tecnológico, reducción de vida de los productos y de crisis mundial, resulta
clave la gestión del conocimiento para lograr el éxito sostenible de la
empresa. En este contexto resulta realmente crítico desarrollar las
habilidades de la empresa para adquirir información, transformarla en
conocimiento, incorporarlo a la empresa como aprendizaje, compartirlo
rápidamente y ponerlo en práctica.
La sociedad del conocimiento,
supone un nuevo cambio en la composición de los factores; el conocimiento se
convierte, sin duda, en el factor productivo fundamental, seguido, aunque a
cierta distancia, por el capital y la mano de obra.
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